刻苦训练，热情服务 ——记新亚驾校“全省百佳诚信教练员”陈义武

清晨5点多钟，是众多上班族躺在被窝中酣畅睡眠的时间，大街上昨日的喧嚣已如流水般逝去，早被一股冷寂包围。在合肥新亚驾校汽车东站训练场，有个教练此时正坐在自己的教练车内，静静吸着今天的第一支烟。冷风拂面，香烟的刺激使他更加神清气爽，不多时，一名学员在远处挥手：“陈教练，不好意思，我来晚了”。陈义武教练的一天工作由此开始。 
    陈教练理一个常见的小平头，精练的外表乍看很严肃，细看之下，一双笑意盈盈的眼睛泄露了秘密，让人不自觉与教练拉近了距离。多年风吹日晒，教练黑黝黝的皮肤与浅色整洁的工作服形成了强烈的对比，皱纹早已爬上额头。作为一名合肥市“百佳诚信教练”，陈教练早已名声在外，车上的学员大多是慕名前来，对此，陈教练只是微笑不语，微扬的嘴角积攒了小小的幸福感，谦恭而不自恃。 
    在教学过程中，陈教练一直严谨遵循着一个理念——安全就是效益。他表示新亚驾校办学的最终目标不是为了批量生产驾驶员，而是为了不辱每名学员的托付，培育出安全文明交通意识铭记于心、驾驶技能熟练掌握的优秀驾驶员。每一名从新亚驾校毕业的驾驶员，严格遵守交规，安全驾驶，做到零事故，就彰显了新亚驾校的高效益。针对学员，陈教练注意抓住学员的不同特点，因人而教，认真吸取“陈传海教学法”的优秀经验，加以提炼与创新，做到安全交通意识的灌输和驾驶技能的培养双管齐下，形成自己的教学特色。 
    一名女性学员刚上车练侧方位停车，总是压线、跑偏，一旁练得比较熟练的学员看得很急要去纠正，陈教练制止了他。教练解释说：“女性学员本来就比较敏感并且自尊心很强，刚练习最主要的就是要适应车子，建立自信心。练车是一个过程，学员就是因为不会才来练车，三顿饭你不能一次吃完，所以不能执着于一时的成败。”几次下来还是做不好，这名学员显得有点手足无措，开始紧张了。教练以亲切的语气让她默背操作步骤，慢慢按照步骤练习，叮嘱她不要丢不开面子怕被人笑话，只有显示出问题才能解决问题。为了鼓励这名学员，教练不时称赞她的进步之处，并适时提出一点建议。一会功夫，学员恢复了常态，也开始放开胆子去实践每一个操作步骤。“这个项目我总结了6种教学方法，如果她上3次车还不能准确把握也不必怕，可能这种教学方法不适合她，就要换方法了。”教练伸出手指比出“6”，调皮地小声说，一副志在必得的神气。 
    这时，陈教练车上的学员忍不住说道：“陈教练教车好，通过率超过90%，来他车上练车的人特别多，有时候教练嗓子都说哑了，一个问题重复讲我们也挺不好意思，我们让教练录一段语音放在车上就省事了，教练说这哪能跟真人现场讲解比呢，连让他休息一会都不肯……”教练在一旁憨笑着说：“学员是消费者，作为教练就是服务者，服务好学员是教练的责任，一切要以学员为先才是对的。” 为培养学员的学车兴趣，缓解紧张训练的劳顿，陈教练会适时穿插讲授一些关于机动车的小常识，比如怎么拆卸轮胎，真空轮胎与橡胶充气轮胎比较等，不仅使学员的驾驶知识结构得到优化，也提升了学员日后开车上路应对突发事件的处理能力。 
    还有学员小声透露，为照顾到每一名学员，教练从来没有度过一个完整的周末，休息的日子寥寥可数，每天晚上更是要到8点以后才拖着疲惫的身躯回家。谈到这些，教练不以为意：“我喜欢这个职业，不觉得辛苦。” 
    晨揽清风，夜倚星光，是陈教练工作时间的最好写照。每个人都有自己热爱的事业，就像一盏明灯照亮熹微的人生之路。跟随明灯的指引，在认真行走的同时呵护着它，使它永远清晖熠熠，人生便不会迷失。陈教练就是将驾培作为自己的终生事业，充满爱意呵护着这份事业，并释放出火热的激情，在新亚驾校团结共进的工作氛围下，认真践行“专为尔”服务宗旨，为驾培业做出一份贡献。