专业特色
以理论教学为先导，突出实践教学，注重理论与实践的紧密结合，以用人单位需求为培养目标。校内建有标准的形体训练室,形象设计室和地勤模拟室，校外拥有多家实训基地。同时还拥有一支专、兼结合的高素质“双师结构”教学团队，专业课全部由行业内资深教员授课。
实施“双证书”制度，除普通话等级证，英语A级证书以外，鼓励学生报考与职业相关铁路客运员、高铁动车乘务英语等证书。
强化外语学习，注重情景教学，突出听说能力培养。除英语外，还开设一门小语种，全面提升学生的服务能力。
培养目标
本专业主要培养适应社会发展和国家建设需要，德、智、体全面发展，具有较好外语水平、良好的道德素养、高雅的职业形象和较强的服务意识，熟悉高速铁路动车组列车乘务工作的基本原理及专业技能．能够在高速铁路旅客运输、服务等相关行业从事具体业务与管理工作的高素质技能型专门人才。
专业课程设置
高速铁路概论、铁路客运规章、高铁动车乘务实务、高铁乘务突发事件应急处理、乘务服务礼仪、乘务服务心理学、化妆技巧与形象塑造、旅游概论、旅游地理、高铁乘务英语、基础英语、形体训练等。
就业方向
1、高铁、动车乘务；2、城市轨道交通乘务；3、民航与地勤服务；4、酒店管理与服务；5、旅游接待。
入学基本条件
1、五官端正、身体健康、身材匀称、性格开朗、举止端庄。
2、身高要求：女身高要求160-174cm；男身高要求170-185cm。
3、体重要求：体重（kg）=「身高（CM）-110」±「身高（CM）-110」×10℅。
4、视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜眼，矫正视力1.0以上。
5、面部、颈部、手部无明显疤痕,无久治不愈的皮肤病。
高铁礼仪队风采
高铁礼仪队风采
高铁实训场所
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