由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障
更新时间:2024-12-21 20:05:47发布时间:2022-03-21 12:33:17
由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障碍属于( )。
A.认知障碍
B.态度、情感和偏见造成的障碍
C.个性和兴趣障碍
D.语义障碍
正确答案:D沟通的障碍产生于个人的认知,语义的表述,个性、态度、情感和偏见以及组织结构的影响以及过大的信息量等方面。由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障碍属于语义障碍。详见教材P44.